Confidentialité
Politique de confidentialité
KBN Digital respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles je collecte via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
- Responsable
- Bruce Kalisa Nshuti, sous le nom commercial KBN Digital
- Adresse
- Rue Bulins 2 boîte 0/01, 1090 Jette, Belgique
- Numéro d’entreprise (BCE)
- 1031.808.596
- Contact
- contact@kbndigital.be
Données collectées et finalités
- Formulaire de contactVotre nom, votre adresse e-mail et votre message, utilisés uniquement pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, établir un devis. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Chat en directSi vous utilisez la fenêtre de chat, les messages et coordonnées que vous partagez sont traités pour vous répondre. Le chat est fourni par Chatway.
- Statistiques du siteUniquement si vous acceptez les cookies de statistiques, Google Analytics mesure la fréquentation (pages vues, localisation approximative, type d’appareil). Base légale : votre consentement.
- Données techniquesMon hébergeur conserve des journaux serveur (adresse IP, navigateur, date de visite, etc.) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : mon intérêt légitime.
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées au maximum 3 ans après notre dernier échange, sauf si un contrat s’ensuit, auquel cas les délais légaux de conservation s’appliquent. Les données statistiques sont conservées selon les paramètres de Google Analytics (14 mois maximum).
Destinataires des données
Je ne vends jamais vos données. Elles sont uniquement partagées avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
- OVHcloudHébergement et e-mail — données stockées dans l’Union européenne
- GoogleGoogle Analytics — transferts possibles hors UE, encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis
- ChatwayChat en direct
Cookies
Les cookies strictement nécessaires permettent au site de fonctionner. Les cookies de statistiques ne sont déposés qu’avec votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer à tout moment via le bandeau cookies.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou de les supprimer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, de demander leur portabilité et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kbndigital.be. Je réponds dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Modifications
Je peux mettre à jour cette politique. La date en haut de cette page indique la dernière version.